很多公司在创业的道路上会犯一些错误,也都是一些常见错误,网建公司也不例外。血冷不能说自己也是老前辈,只能说是个过来人。很多同行会问我工作上的问题,也会问到公司管理问题,血冷公司不大,同行很多还是比较羡慕的。
下面血冷总结下一些网建公司常犯的错误
一.不按要求上下班比较随意
说到这个其实血冷也犯错,血冷现在比较懒了,一般都是10点钟才上班。不过没有规则,不见方圆,血冷还是觉得是对的。建议网建公司规定好上下班的时间。
二.做网站没有自己独立的CMS
很多网建公司刚开始做的时候就想着用织梦,帝国,phpcms之类的,从来没有想过自主开发,试想一下我们做网站是为了方便客户,不要只为了方便自己,想着这种cms做站比较快,但是安全性很差啊。动不动就跳到赌博网站上面的。尽量坚持自主研发cms,实在是没能力,那市面上的进行二次开发也行的。保持界面专属自己公司的也行,这个很重要,客户会觉得你家实力强。
三.签单前签单后态度变化
很多网建公司为了签单可以说是不择手段,上进是没错的,不过千万不能忽悠客户,与客户需要实话实说,能做哪些,不能做哪些。商务遇见不清楚的可以现在打电话问自己公司技术或者是回去问了再回客户,切勿瞎承诺。签单后一样要保持热情的态度,实实在在为客户做事,不能签单后自己秒变大爷。
四.没有详细的建站流程
这个在昨天已经讲过了,建站流程的规范化可以决定网建公司能否能走向高端网站建设之路。对于网建公司做事情流程化的高效,对于客户的体验都是至关重要的。
五.遇事惊慌,生怕返工。
网建公司网站制作过程中遇见返工是正常的,但是很多网建公司的人员总喜欢先入为主,尤其商务,明明很简单的问题,给放大到很难一样,引导客户不修改。实际上客户如果修改,你先听客户把问题说完,不是很麻烦的帮客户直接修改就行,确实是因为客户的错,签过确认书了,返工成本又非常大,自己一开始也跟客户说清楚了,那网建公司收点费用也是正常的,建议收个真正的技术工时就行,别想狠宰客户一笔。客户能找到你家,也是可以找到别人家的,这个要做好服务。
好了今天的问题就讲到这里,明天再见!